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[Alerte vulnérabilité informatique] Vulnérabilité affectant des produits Citrix NetScaler

Publié le 13 Nov 2023

Si vous avez été redirigé(e) sur cette page par votre fournisseur d’accès à Internet, vous êtes susceptible d’être concerné(e) par l’alerte présentée ci-dessous.

Dans le cadre de ses missions de prévention, l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information* (ANSSI) a constaté la présence d’équipements vulnérables sur le territoire français.

Une vulnérabilité critique a été découverte dans les produits Citrix NetScaler (vulnérabilité immatriculée CVE-2023-4966). Cette vulnérabilité est activement exploitée et le risque de compromission est par conséquent élevé. Il est donc vivement conseillé de prendre en compte les recommandations de sécurité de l’équipementier au vu de la criticité de la situation. Les impacts de l’exploitation de ces vulnérabilités par des acteurs malveillants peuvent être l’espionnage, le vol ou encore provoquer l’indisponibilité du service.

Vous disposez de connaissances en sécurité informatique

L’ANSSI recommande fortement de procéder aux opérations suivantes :

  • Appliquer les dernières mises à jour de sécurité publiées par Citrix ;
  • Couper toutes les sessions existantes sans délai ;
  • Renouveler les mots de passe des comptes déclarés sur les passerelles vulnérables ;
  • Rechercher toute trace d’exploitation des vulnérabilités sur les systèmes concernés et en mesurer l’étendue, notamment en recherchant les requêtes contenant un champ « Host » avec une longueur excessive.

Pour plus d’informations, retrouvez la description détaillée de ces vulnérabilités, des produits, versions logicielles et configurations concernés ainsi que des références vers les correctifs à déployer et des recommandations complémentaires sur le site Internet du Centre gouvernemental de veille, d’alerte et de réponse aux attaques informatiques (CERT-FR) : https://www.cert.ssi.gouv.fr/alerte/CERTFR-2023-ALE-012/

Vous avez besoin d’assistance

Si vous êtes un particulier, le dispositif Cybermalveillance.gouv.fr** propose un service en ligne qui peut vous mettre en relation avec un prestataire de service informatique près de chez vous en mesure de vous assister. Voir ici.

Si vous êtes une entreprise, une collectivité ou une association, prenez contact avec votre service informatique ou votre prestataire de service informatique pour vous accompagner dans les démarches à entreprendre.

Si vous n’avez pas encore de prestataire de service informatique, le dispositif Cybermalveillance.gouv.fr propose un service en ligne qui peut vous mettre en relation avec un prestataire de service informatique près de chez vous en mesure de vous assister. Voir ici.

Pour en savoir plus sur ce dispositif d’alerte, vous pouvez consulter la FAQ.

En savoir plus sur l’ANSSI et Cybermalveillance.gouv.fr

*L’ANSSI, autorité nationale en matière de défense et sécurité des systèmes d’information, assure un service de veille, de détection, d’alerte et de réaction aux attaques informatiques. Dans le cadre de ses missions de prévention, elle mène des campagnes d’information sur des vulnérabilités en lien avec les opérateurs de communications électroniques. En savoir plus.

**Cybermalveillance.gouv.fr est le site du dispositif national de prévention et d’assistance aux victimes de cybermalveillance. Il a pour missions d’assister les particuliers, les entreprises, les associations, les collectivités et les administrations victimes de cybermalveillance, de les informer sur les menaces numériques et les moyens de s’en protéger. En savoir plus.

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