Fiche pratique - Pourquoi et comment bien gérer ses mots de passe

08⁄10⁄2019

Messageries, réseaux sociaux, banques, administrations et commerces en ligne, réseaux et applications d’entreprise… la sécurité de l’accès à tous ces services du quotidien repose aujourd’hui essentiellement sur les mots de passe.

Face à la profusion des mots de passe, la tentation est forte d’en avoir une gestion trop simple. Mais une telle pratique serait dangereuse, car elle augmenterait considérablement les risques de compromettre la sécurité de vos accès.

Destinée à toutes les catégories de publics, cette fiche pratique présente les
10 principales règles à adopter pour bien gérer ses mots de passe.

1. UTILISEZ UN MOT DE PASSE DIFFÉRENT POUR CHAQUE SERVICE : Ainsi en cas de perte ou de vol d’un de vos mots de passe, seul le service concerné sera vulnérable. Dans le cas contraire, tous les services pour lesquels vous utilisez le même mot de passe compromis seraient piratables.

2. UTILISEZ UN MOT DE PASSE SUFFISAMMENT LONG ET COMPLEXE : Une technique d’attaque répandue, dite par « force brute », consiste à essayer toutes les combinaisons possibles de caractères jusqu’à trouver le bon mot de passe. Réalisées par des ordinateurs, ces attaques peuvent tester des dizaines de milliers de combinaisons par seconde. Pour empêcher ce type d’attaque, il est admis qu’un bon mot de passe doit comporter au minimum 12 signes mélangeant des majuscules, des minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.

3. UTILISEZ UN MOT DE PASSE IMPOSSIBLE À DEVINER : Une autre technique d’attaque utilisée par les pirates est d’essayer de « deviner » votre mot de passe. Évitez donc d’employer dans vos mots de passe des informations personnelles qui pourraient être faciles à retrouver (sur les réseaux sociaux par exemple), comme le prénom de votre enfant, une date anniversaire ou votre groupe de musique préféré. Évitez également les suites logiques simples comme 123456, azerty, abcdef… qui font partie des listes de mots de passe les plus courants et qui sont les premières combinaisons qu’essaieront les cybercriminels pour tenter de forcer vos comptes.

Astuce : COMMENT CRÉER UN MOT DE PASSE SOLIDE
* LA MÉTHODE DES PREMIÈRES LETTRES -> Un tiens vaut mieux que deux tu l’auras = 1tvmQ2tl’A
* LA MÉTHODE PHONÉTIQUE -> J’ai acheté huit CD pour cent euros cet après-midi = ght8CD%E7am
Inventez votre propre méthode connue de vous seul !

4. UTILISEZ UN GESTIONNAIRE DE MOTS DE PASSE : Il est humainement impossible de retenir les dizaines de mots de passe longs et complexes que chacun est amené à utiliser quotidiennement. Ne commettez pas pour autant l’erreur de les noter sur un pense-bête que vous laisseriez à proximité de votre équipement, ni de les inscrire dans votre messagerie ou dans un fichier non protégé de votre ordinateur, ou encore dans votre téléphone mobile auquel un cybercriminel pourrait avoir accès. Apprenez à utiliser un gestionnaire de mot de passe sécurisé qui s’en chargera à votre place, pour ne plus avoir à retenir que le seul mot de passe qui permet d’en ouvrir l’accès.

Astuce : KEEPASS UN GESTIONNAIRE DE MOTS DE PASSE SÉCURISÉ ET GRATUIT – Ce petit logiciel libre et en français, certifié par l’ANSSI, permet de stocker en sécurité vos mots de passe pour les utiliser dans vos applications. Il dispose aussi d’une fonction permettant de générer des mots de passe complexes aléatoires. https://keepass.info/

5. CHANGEZ VOTRE MOT DE PASSE AU MOINDRE SOUPÇON : Vous avez un doute sur la sécurité d’un de vos comptes ou vous entendez qu’une organisation ou société chez qui vous avez un compte s’est faite pirater. N’attendez pas de savoir si c’est vrai ou pas. Changez immédiatement le mot de passe concerné avant qu’il ne tombe dans de mauvaises mains.

6. NE COMMUNIQUEZ JAMAIS VOTRE MOT DE PASSE À UN TIERS : Votre mot de passe doit rester secret. Aucune société ou organisation sérieuse ne vous demandera jamais de lui communiquer votre mot de passe par messagerie ou par téléphone. Même pour une «maintenance» ou un «dépannage informatique». Si l’on vous demande votre mot de passe, considérez que vous êtes face à une tentative de piratage ou d’escroquerie.

7. N’UTILISEZ PAS VOS MOTS DE PASSE SUR UN ORDINATEUR PARTAGÉ : Les ordinateurs en libre accès que vous pouvez utiliser dans des hôtels, cybercafés et autres lieux publics peuvent être piégés et vos mots de passe peuvent être récupérés par un criminel. Si vous êtes obligé d’utiliser un ordinateur partagé ou qui n’est pas le vôtre, utilisez le mode de «navigation privée» du navigateur, qui permet d’éviter de laisser trop de traces informatiques, veillez à bien fermer vos sessions après utilisation et n’enregistrez jamais vos mots de passe dans le navigateur.Enfin, dès que vous avez à nouveau accès à un ordinateur de confiance, changez au plus vite tous les mots de passe que vous avez utilisés sur l’ordinateur partagé.

8. ACTIVEZ LA «DOUBLE AUTHENTIFICATION»LORSQUE C’EST POSSIBLE : Pour renforcer la sécurité de vos accès, de plus en plus de services proposent cette option. En plus de votre nom de compte et de votre mot de passe, ces services vous demandent un code provisoire que vous pouvez recevoir, par exemple, par SMS sur votre téléphone mobile ou qui peut être généré par une application ou une clé spécifique que vous contrôlez. Ainsi grâce à ce code, vous seul pourrez autoriser un nouvel appareil à se connecter aux comptes protégés.

Astuce : QUELQUES EXEMPLES DE SERVICES PROPOSANT LA DOUBLE AUTHENTIFICATION
• Outlook, Gmail, Yahoo Mail…
• Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter…
• Skype, WhatsApp…
• Amazon, eBay,Paypal…
• Apple iCloud, Dropbox, Google Drive, OneDrive…

9. CHANGEZ LES MOTS DE PASSE PAR DÉFAUT DES DIFFÉRENTS SERVICES AUXQUELS VOUS ACCÉDEZ : De nombreux services proposent des mots de passe par défaut que vous n’êtes parfois pas obligé de changer. Ces mots de passe par défaut sont souvent connus des cybercriminels. Aussi, il est important de les remplacer au plus vite par vos propres mots de passe que vous contrôlez.

10. CHOISISSEZ UN MOT DE PASSE PARTICULIÈREMENT ROBUSTE POUR VOTRE MESSAGERIE : Votre adresse de messagerie est généralement associée à beaucoup de vos comptes en ligne. Cela permet notamment de recevoir les liens de réinitialisation des mots de passe de vos autres comptes. Un cybercriminel qui réussirait à pirater votre messagerie pourrait facilement utiliser la fonction «mot de passe oublié» des différents services auxquels vous pouvez accéder, comme votre compte bancaire, pour en prendre le contrôle. Votre mot de passe de messagerie est donc un des mots de passe les plus importants à protéger.

Pour aller plus loin :
– Avec la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) : https://www.cnil.fr/fr/les-conseils-de-la-cnil-pour-un-bon-mot-de-passe
– Avec l’ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information) : https://www.ssi.gouv.fr/guide/mot-de-passe

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Ces supports sont inclus dans notre kit de sensibilisation disponible ici :
https://www.cybermalveillance.gouv.fr/contenus-de-sensibilisation/

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