Médiation et inclusion numérique

Cette page dédiée aux acteurs(trices) de la médiation et de l’inclusion numérique est constituée d’outils pour les aider à :
– actualiser leurs connaissances et monter en compétences sur la cyber,
– accompagner les populations les plus vulnérables et éloignées du numérique avec des outils adaptés à leurs usages face aux risques numériques,
– recenser des ressources numériques complémentaires. 

Se documenter : découvrir nos ressources gratuites

Afin d’actualiser ses connaissances et monter en compétences sur le sujet de la cybersécurité, divers contenus sont disponibles sur le site de Cybermalveillance.gouv.fr. 

1. Toutes nos ressources

La plateforme Cybermalveillance.gouv.fr propose de nombreux supports pour informer et accompagner ses publics en matière de cybersécurité, notamment :

– des fiches pour comprendre les menaces et agir mais aussi des fiches pour adopter les bonnes pratiques,

– le kit de sensibilisation reprenant les « basiques » en matière de sécurité numérique,

– tous les guides et productions de Cybermalveillance.gouv.fr : Cyber Guide Famille, fiches, articles, affiches,  et responsabilités des collectivités locales en matière de cybersécurité etc…

2. Vidéos de sensibilisation et campagnes de prévention

Pour informer et sensibiliser les publics sur les menaces numériques, le dispositif Cybermalveillance.gouv.fr met à disposition de nombreux contenus thématiques sous format vidéo.

3. Contenus à destination du jeune public

Les bonnes pratiques en matière de cybersécurité doivent s’acquérir dès le plus jeune âge. Dans cette volonté de sensibiliser les publics non avertis, Cybermalveillance.gouv.fr met à disposition différents supports pour accompagner les plus jeunes selon leur tranche d’âge.

Accompagner et sensibiliser grâce à la MalletteCyber

Pour accompagner et sensibiliser les publics éloignés du numérique sur le sujet de la sécurité numérique, Cybermalveillance.gouv.fr et l’ANCT ont réalisé une mallette de sensibilisation destinée à outiller l’ensemble des acteurs(trices) professionnels(nelles) de l’inclusion et de la médiation numérique.

Disponible sur plans en licence ouverte Etalab2.0 la MalletteCyber se compose des éléments suivants :

1. Un contenant (boîte),

2. Un livret pédagogique destiné à l’aidant(e),

3. Un support de médiation permettant d’échanger avec l’usager,

4. Une activité pédagogique (jeu de cartes et un tapis de jeu),

5. Des recommandations essentielles à remettre à l’usager.

Ce contenu est disponible ici sous un premier format « prêt à l’emploi » pour une version simple et facilement imprimable.
Il est également disponible ici dans un format destiné à être produit par un fablab, maker, artisan ou imprimeur local avec du matériel adapté. Des guides d’impression et fabrication y sont joints.

Par ailleurs, les plans de la MalletteCyber et toutes les ressources Cybermalveillance.gouv.fr sont accessibles en téléchargement sur la plateforme « La Base » du numérique d’intérêt général de l’ANCT.

Enfin, Cybermalveillance.gouv.fr propose ici une simulation de notre parcours d’assistance victime pour familiariser les usagers avec l’outil.

Pour aller plus loin

• La Base de l’ANCT est une plateforme collaborative qui permet de partager tous les outils, ressources et communs au service du numérique d’intérêt général : https://labase.anct.gouv.fr
  Ceux-ci peuvent être hébergés directement sur La Base, ou sur d’autres sites. La Base entend réunir pour la première fois au niveau national l’ensemble des ressources produites par et pour le secteur du numérique d’intérêt général.
• La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) propose un ensemble des ressources aux professionnels du secteur social afin de mieux protéger les données personnelles et la vie privée de leurs usagers : https://www.cnil.fr/fr/linclusion-numerique
• Pix propose des parcours dédiés à l’accompagnement des publics en difficulté avec le numérique dans le développement des compétences essentielles pour exercer leur e-citoyenneté : les parcours ABC Pix.
  Sa version diagnostic, ABC Diag, est accessible en ligne directement depuis : https://pix.fr/abc-diag/
  Vous êtes un acteur de l’inclusion numérique et souhaitez intégrer ces parcours à vos accompagnements ? Faites-en la demande directement depuis notre site : https://pix.fr/abc-pix/
  Un court dossier doit être déposé pour bénéficier d’un accès aux parcours et à son interface de suivi, Pix Orga.